3 июня в 13:13

Илья НАЗАРКИН: «Система-112» – это, в первую очередь, оперативность»

Пять лет исполнилось на этой неделе подмосковной «Системе-112». Первый вызов на единый номер спасения поступил 1 июня 2015 года. Сегодня «Система-112» – самая масштабная на территории страны. Начальник Единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС) Пушкинского АСО Илья Назаркин рассказал в беседе с корреспондентом «Маяка» о некоторых аспектах работы «Системы-112» в нашем муниципалитете и обратился с пожеланиями к своим коллегам. По единому образцу «Система-112» сформирована во всех муниципальных образованиях Московской области по единому образцу, – подчеркнул Илья Владимирович. – Спецификой является только число автоматизированных рабочих мест, которое зависит от количества жителей конкретного муниципального образования. По нормативам на каждые 50 тысяч населения приходится одно автоматизированное рабочее место оператора «Системы-112». У нас в Пушкино пять операторов. Работа оператора сопряжена с эмоциональными нагрузками, стрессогенными факторами. Но все наши сотрудники умеют это преодолевать, так как перед началом работы проходят обучение в учебно-методическом центре «Звенигород» (ГКУ МО «Спеццентр «Звенигород» входит в состав Московской областной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. – Прим. редакции). Операторы владеют различными психологическими приёмами, которые дают им возможность общаться с заявителями и не выгорать при этом эмоционально. Я сам работаю в этой организации чуть менее двух лет – с сентября 2018 года. У истоков становления ЕДДС стоял Олег Петрович Голубь, директор Пушкинского аварийно-спасательного отряда». Работа системы – истории спасения «За время моей работы здесь происходило множество удивительных историй спасения, – говорит Илья Назаркин. – Например, однажды к нам обратился мужчина, который явно находился в состоянии изменённого сознания. Он просил помощи – замерзал на улице, была зима, но при этом не мог четко объяснить, где он находится. Звонил мужчина с кнопочного телефона, поэтому мы не могли автоматически вычислить его местонахождение. Единственное, что он смог описать, – перед ним была река и автомобильная дорога. Дежурный и диспетчер не растерялись, разложили перед собой карту и стали смотреть, где же автомобильная дорога пересекается с рекой в нашем районе. Таких мест оказалось всего пять. На каждое такое пересечение были направлены оперативные службы. Вскоре машина «скорой» обнаружила этого гражданина, взяла на борт, он был доставлен в больницу города Пушкино, где ему оказали всю необходимую помощь. Ещё одна запоминающаяся история спасения была связана с рыбаком: очевидец сообщил нам, что в Тишковском заливе человек провалился под лед. После звонка в 112 он бросился на помощь утопающему. Благодаря этому неравнодушному гражданину и слаженным действиям наших сотрудников жизнь рыбака удалось спасти. Когда спасатели подъехали к месту, очевидец уже вытащил пострадавшего на берег, ну а дальше нашей бригадой ему была оказана уже квалифицированная помощь». Всем сотрудникам и их близким – крепкого здоровья! Илья Назаркин отметил, что деятельность «Системы-112» как раз и интересна тем, что позволяет оперативно реагировать на самые острые нужды и чаяния пушкинцев, а также гостей нашего округа, оказывать им посильную помощь. «В нынешних условиях непростой эпидемиологической ситуации я, прежде всего, хочу пожелать своим сотрудникам и их близким крепкого здоровья! Вызовы бывают разные, как правило, речь идёт об экстренных случаях, требующих эмоциональной вовлеченности операторов, – поэтому, желаю им стойкости духа и повышения уровня профессионального мастерства. За совместный плодотворный труд я хочу поблагодарить весь личный состав ЕДДС и «Системы-112», руководство Пушкинского аварийно-спасательного отряда в лице Олега Петровича Голубя, главу нашего округа Михаила Федоровича Перцева и курирующих нас руководящих работников: Николая Александровича Громова, Андрея Юрьевича Митина. Большое вам спасибо! Надеюсь, что общими силами нам удастся сделать работу «Системы-112» в Пушкинском городском округе ещё лучше!» – поздравил Илья Владимирович своих коллег. Подготовила Ольга СОЛОВЬЁВА Внимание! Единый номер вызова экстренной помощи 112 работает бесплатно даже при отсутствии денежных средств на счету. При обращении за помощью необходимо сообщить: – причину вызова; – свою фамилию и имя; – домашний адрес и номер телефона. Не вешайте трубку телефона до окончания разговора!
Источник:
inpushkino.ru - Маяк

Комментарии:

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.